Да, это может звучать немного романтично и самонадеянно, но на деле – все работает именно так.
Наши ожидания — от других, от самих себя, от наших партнеров и последователей — в прямом смысле реализуют сами себя.
Это, возможно, самый важный психологический трюк в мире.
Как это работает? Все просто: люди видят то, что они ожидают увидеть, а не то, что есть на самом деле. Это подкрепляет любые ожидания, делая их реальными.
Вы можете беспокоиться о том, что завышенные ожидания могут оттолкнуть других или заставить их переживать, что каких бы результатов они не добились – ожидания все равно будут выше. Однако этого не произойдет, если большие ожидания будут сопровождаться небольшими успехами.
Незначительные показатели — будь то улучшение производительности, рост дохода, улучшение эффективности — со временем все больше и больше будут соответствовать даже самым завышенным ожиданиям. Да, они никогда не догонят их полностью, но каждый маленький шаг в сторону большой цели будет напоминать о ней и ассоциироваться с тем нереалистичным успехом, который вы установите в качестве планки изначально.
О том, как успешные люди подходят к своим ожиданиям, надо знать всего 5 ключевых фактов:
- Их ожидания намного выше “обычных” и разумных;
- Предпринимателя интересуют не детали, а изменение общей картины;
- Они необоснованно требовательны к себе и другим;
- Со временем ожидания постепенно растут;
- Ожидания уникальны для каждого человека и могут быть кратко выражены.
Последнее особенно важно. Это означает, что ожидания лидера связаны с конкретной, понятной миссией, которую может выполнить только его команда и только при его непосредственной поддержке.
Если вы хотите необоснованного успеха, у вас должны быть совершенно необоснованные ожидания.
